Das Sur Istanbul Hotel befindet sich nur 12 Minuten Fußweg von der Hagia Sophia entfernt und bietet eine 24-Stunden-Rezeption und einen Weckrufservice. Das Hotel bietet WLAN im ganzen Gebäude und verfügt über ein Kopiergerät und einen Arbeitstisch.
Innerhalb von 10 Minuten zu Fuß gelangt man ins Zentrum von Istanbul. Der Gülhane-Park befindet sich 550 Meter vom Sur und Marmaray Sirkeci lässt sich in 400 Metern erreichen. Das Hotel liegt auch ein paar Schritte entfernt vom Museum für Islamische Technik und Wissenschaft. Die Unterkunft ist nur 48 Autominuten vom Flughafen Istanbul-Sabiha Gokcen und circa 10 Gehminuten vom Bahnhof Sirkeci entfernt.
Das Sur verfügt über Gästezimmer mit einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen, schallisolierten Fenstern und einer Klimaanlage. In den Zimmern gibt es eine getrennte Toilette und eine Dusche.
Das Restaurant Efezade befindet sich in rund 200 Meter Entfernung vom Hotel und serviert türkisches Essen.
